MobiArve kasutustingimused

Kehtib alates 1. november 2026.

Need tingimused kehtivad MobiArve rakenduse (iPhone ja Android), veebirakenduse app.mobiarve.ee ning nendega seotud teenuste (edaspidi koos teenus) kasutamisel. Konto loomise või teenuse kasutamisega nõustud nende tingimustega. Kui sa tingimustega ei nõustu, ära teenust kasuta.

1. Teenusepakkuja

Teenust osutab Snackster OÜ (registrikood 12977527, aadress Riia 130b, Tartu), edaspidi MobiArve või meie. Kontakt: support@mobiarve.ee.

2. Mõisted

• Kasutaja ehk sina – isik, kes loob konto ja kasutab teenust. Teenus on mõeldud ettevõtjatele (sh FIE-dele) majandus- või kutsetegevuses arvete koostamiseks.
• Konto – sinu e-posti aadressiga seotud kasutajakonto.
• Ettevõte – kontole lisatud ettevõtte andmed, mille nimel arveid koostad.
• Pakett – teenuse tase (Mini, Midi või Maxi) koos sellele kehtivate piirangute ja võimalustega.
• Sisu – andmed, mille sa teenusesse sisestad: ettevõtte ja klientide andmed, arved, tooted, laekumised, logod, e-kirjade tekstid jms.

3. Konto

• Konto loomiseks peab sul olema õigus sõlmida lepinguid oma nimel või esindatava ettevõtte nimel.
• Sisesta õiged andmed ja hoia need ajakohased.
• Hoia oma parool salajas. Vastutad kõige eest, mis sinu kontol toimub. Kui kahtlustad, et keegi teine on su kontole ligi pääsenud, muuda parool ja teata meile.
• Üks konto võib hallata mitut ettevõtet vastavalt paketi piirangutele.

4. Paketid ja tasud

• Mini on tasuta pakett, millel on piiratud arv arveid kuus. Midi ja Maxi on tasulised kuutellimused, millel on suurem või piiramatu arvete arv ning lisavõimalused (näiteks e-arved, ErplyBooksi ühendus ja oma e-kirja kujundus Maxi paketis).
• Pakettide kehtivad hinnad, piirangud ja võimalused on näha rakenduses ja aadressil www.mobiarve.ee. Kehtivad need tingimused, mis olid näidatud ostu hetkel.
• Tasulisi pakette ostetakse App Store'i või Google Play kaudu. Makse, arveldamise, tellimuse uuendamise, tühistamise ja tagasimaksed korraldab vastav pood oma tingimuste järgi. Tellimus uueneb automaatselt iga kuu, kuni sa selle poe konto seadetes tühistad. MobiArve ei näe ega säilita sinu kaardiandmeid.
• Tasuline pakett kehtib sama kontoga ka veebirakenduses app.mobiarve.ee.
• Võime pakettide hindu ja sisu muuta. Hinnamuudatusest teavitame ette ning see rakendub järgmisest arveldusperioodist vastavalt poe reeglitele. Kehtiva perioodi eest makstud tasu muudatus ei mõjuta.
• Võime erandkorras anda kasutajale tasulise paketi võimalused tasuta (näiteks koostööpartnerile või tugijuhtumi lahendamiseks).

5. Teenuse kasutamine

• Teenus aitab koostada ja saata arveid, jälgida laekumisi ning koostada aruandeid. Sina vastutad oma arvete sisu eest: arve rekvisiidid, käibemaksumäärad, summad, tähtajad ja vastavus maksu- ja raamatupidamisnõuetele. Rakenduse arvutused ja vaikeväärtused on abivahend, mitte maksu- ega õigusnõu.
• Ära kasuta teenust ebaseaduslikul eesmärgil, teiste isikute õigusi rikkudes, rämpsposti saatmiseks, pettuseks või eksitamiseks.
• Ära ürita teenuse turvalisust ületada, ligi pääseda teiste kasutajate andmetele, teenust koormata ega selle tööd häirida ning ära kasuta teenust automaatsete vahenditega viisil, mida me pole lubanud.

6. E-kirjad, e-arved ja ühendused

• E-kirjad. Kui saadad arve e-postiga, saadame kirja sinu nimel aadressilt noreply@mobiarve.ee, vastuse aadressiks on sinu konto e-post. Kirja võib saata ainult arvel olevale kliendile, ettevõtte raamatupidajale või iseendale. Saatmiste arv on kuritarvituste vältimiseks piiratud. Maxi paketis saad kirja teksti ja välimust muuta; ära lisa sinna eksitavat, ebaseaduslikku ega kolmandate isikute õigusi rikkuvat sisu.
• E-arved (Maxi). E-arvete saatmiseks ja vastuvõtmiseks kasutatakse e-arvete operaatorit Billberry. Selleks on sul vaja oma Billberry kontot ja API võtit ning sinu ja Billberry vahel kehtivad Billberry tingimused. MobiArve edastab arved sinu korraldusel.
• ErplyBooks (Maxi). Kui ühendad oma ErplyBooksi konto, kordab MobiArve sinu korraldusel ErplyBooksis arvete loomist, muutmist, tasumist ja kustutamist. Kontrolli raamatupidamiskannete õigsust ErplyBooksis ise; ErplyBooksi kasutamisele kehtivad ErplyBooksi tingimused.
• Äriregister. Kliendi otsimisel kasutatakse äriregistri avalikku otsingut.
• Kolmandate osapoolte teenused võivad muutuda või katkeda ilma meie tahteta. Me ei vastuta nende teenuste toimimise eest.

7. Sinu sisu ja andmed

• Sisu kuulub sulle. Annad meile õiguse sisu säilitada ja töödelda ulatuses, mis on vajalik teenuse osutamiseks.
• Säilitame sisu seni, kuni sinu konto on olemas. Konto saad kustutada rakenduse seadetes; koos kontoga kustutatakse ka sisu.
• Raamatupidamise algdokumentide säilitamine on sinu kohustus. Seaduse järgi tuleb arveid säilitada vähemalt seitse aastat. MobiArve ei ole arhiveerimisteenus: lae vajalikud arved PDF-ina ja aruanded CSV-na alla ning hoia neid ka mujal, eriti enne konto kustutamist.
• Arvetel ja kliendiandmetes võib olla teiste inimeste isikuandmeid (näiteks FIE-st kliendi või kontaktisiku andmed). Nende andmete osas oled sina vastutav töötleja ja MobiArve volitatud töötleja. Kuidas me neid andmeid sinu nimel töötleme, on kirjas privaatsuspoliitika punktis „MobiArve kui volitatud töötleja”, mis on nende tingimuste osa.
• Isikuandmete töötlemise kohta loe lähemalt privaatsuspoliitikast.

8. Teenuse kättesaadavus ja muudatused

• Püüame hoida teenuse pidevalt töös, kuid ei saa tagada katkestusteta toimimist. Teenus võib olla ajutiselt kättesaamatu hoolduse, uuenduste, rikete või kolmandate osapoolte teenuste tõttu.
• Arendame teenust pidevalt ning võime võimalusi lisada, muuta või eemaldada. Kui muudatus vähendab oluliselt tasulise paketi sisu, teavitame sellest ette.
• Rakenduse vanemad versioonid ei pruugi kõiki uusi võimalusi toetada. Hoia rakendus uuendatuna.

9. Vastutus

• Teenust pakutakse sellisena, nagu see on. Me ei vastuta kaudse kahju eest, sealhulgas saamata jäänud tulu, ärikahju, maine kahjustamise ega andmete kaotsimineku eest, mis tuleneb teenuse kasutamisest või kasutamise võimatusest.
• Me ei vastuta kahju eest, mis tuleneb sinu sisestatud valedest andmetest, sinu tehtud arvete sisust, kolmandate osapoolte teenustest (sh App Store, Google Play, Billberry, ErplyBooks, e-posti teenused) ega sinu konto volitamata kasutamisest, kui see on tingitud sinu hooletusest.
• Meie vastutus on piiratud summaga, mille oled teenuse eest maksnud kahju tekkimisele eelnenud 12 kuu jooksul.
• Vastutuse piirangud ei kehti, kui kahju on tekitatud tahtlikult või raske hooletuse tõttu, ega ulatuses, milles seadus ei luba vastutust piirata.

10. Intellektuaalomand

Teenus, selle tarkvara, kujundus, nimi ja logo kuuluvad MobiArvele või meie litsentsiandjatele. Võid teenust kasutada nende tingimuste järgi, kuid ei tohi seda kopeerida, muuta, edasi müüa ega selle lähtekoodi tuletada, välja arvatud ulatuses, mida seadus lubab.

11. Konto peatamine ja lõpetamine

• Võid lõpetada teenuse kasutamise igal ajal ja kustutada oma konto rakenduse seadetes. Tasulise tellimuse pead tühistama eraldi App Store'is või Google Plays; konto kustutamine tellimust ei tühista.
• Võime konto peatada või sulgeda, kui rikud neid tingimusi, kasutad teenust ebaseaduslikult või ohustad teenuse või teiste kasutajate turvalisust. Võimalusel teavitame sind enne ja anname aega rikkumine lõpetada.

12. Tingimuste muutmine

Võime neid tingimusi muuta. Olulistest muudatustest teavitame e-posti või rakenduse kaudu vähemalt 30 päeva ette. Kui jätkad teenuse kasutamist pärast muudatuste jõustumist, loetakse, et nõustud muudetud tingimustega. Kui sa muudatustega ei nõustu, võid enne nende jõustumist konto kustutada.

13. Kohaldatav õigus ja vaidlused

Tingimustele kohaldatakse Eesti õigust. Püüame vaidlused lahendada läbirääkimiste teel; kirjuta meile support@mobiarve.ee. Kokkuleppe puudumisel lahendatakse vaidlus Eesti kohtus MobiArve asukoha järgi. Kui kasutad teenust tarbijana, kehtivad sulle lisaks tarbija kaitseks ette nähtud seadusesätted ning sul on õigus pöörduda ka tarbijavaidluste komisjoni.

14. Kontakt

Snackster OÜ, Riia 130b, Tartu. E-post: support@mobiarve.ee. Veeb: www.mobiarve.ee.